رقم خدمه عملاء سمسا إكسبريس الموحد هو رقم خاص يمكن من خلاله أن يتواصل العملاء مع الشركة بشأن الاستعلام عن خدماتها، أو لتقديم طلب شحن، أو شكوى، وتعتبر شركة سمسا واحدة من أهم وأشهر شركات الشحن المحلي والدولي في المملكة العربية السعودية.
رقم سمسا
خصصت سمسا إكسبريس لعملائها أكثر من رقم للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء في الشركة، ومعرفة أي معلومة تخص أي فرع من فروعها، وفيما يلي نعرض طرق التواصل المتاحة:
- التواصل عن طريق رقم خدمة العملاء سمسا الموحد وهو +966 920009999.
- للتواصل مع خدمة عملاء شركة سمسا من خارج المملكة العربية السعودية يمكن الاتصال برقم ” 9661121187777 “.
- يمكن التواصل مع القائمين على شركة سمسا السعودية عن طريق الاتصال برقم 8001242999، (التواصل عن طريق هذا الرقم يكون خلال ساعات العمل فقط).
- التواصل عبر رقم سمسا واتساب وهو: 0112892999.
- التواصل مع خدمة عملاء Smsa Express عن طريق الفاكس على رقم +966 11 4160565.
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر مراسلة البريد الإلكتروني التالي: [email protected].
تتبع شحنة سمسا في المملكة العربية السعودية
يمكن تتبع مسار الشحنة الخاصة بك في شركة سمسا للشحن من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تقديم طلب الشحن الخاص بك.
- سيصلك رد الشركة على طلبك في البريد الإلكتروني.
- وصول رسالة نصية فيها رقم تتبع الشحنة.
- التوجه إلى موقع شركة سمسا والضغط على أداة التتبع الموجودة فيه.
حال تأخرت الشحنة عن موعد وصولها المتوقع يمكنك التواصل مع الشركة على رقم 920009999.
طريقة تتبع شحنة سمسا عن طريق تطبيق الجوال
يستطيع كل مواطن في المملكة السعودية أو مقيم الاستفادة من الخدمة المقدمة من شركة سمسا للشحن وهي تتبع الشحنات، وفيما يلي خطوات التتبع عن طريق التطبيق:
- تحميل تطبيق شركة سمسا للهواتف العاملة بنظام الأندرويد من هنا، وللهواتف العاملة بنظام الـ ios من هنا.
- فتح التطبيق على الصفحة الرئيسية.
- تسجيل رقم الجوال.
- اختيار خدمة تتبع شحنة.
- ستصلك رسالة من الشركة تحتوي على الرقم الذي تستطيع من خلاله تتبع الشحنة.
- اكتب الرقم الذي وصل إليك في الخانة الخاصة به.
- اضغط على خيار تابع.
- ستنقل إلى صفحة أخرى فيها كل المعلومات الخاصة بالشحنة مثل موقعها الحالي، والتاريخ المتوقع لوصولها.
فروع شركة سمسا في السعودية
يوجد أكثر من 190 فرع لشركة سمسا في مناطق ومدن مختلفة في المملكة العربية السعودية، وفيما يلي نعرض أشهر هذه الفروع:
- فرع الرياض، في حي الربوة، شارع الاحساء.
- فرع حي الملك عبد العزيز، عند طريق صلاح الدين الأيوبي.
- فرع الشرفية على طريق الملك عبد الله.
- فرع شارع السويدي، في حي السويدي، في الرياض.
- فرع حي الغدير عند طريق الملك عبد العزيز.
- فرع شارع النزهة، في المنطقة الغربية، مكة المكرمة.
- فرع طريق المدينة، في المنطقة الغربية، مكة المكرمة.
- فرع شارع التحلية في المنطقة الغربية، جدة.
- فرع طريق الرحيلي، في حي طيبة، بالساعة.
- فرع شارع أبو بكر الصديق، في المنطقة الشرقية، الدمام.
كيفية معرفة فروع سمسا ورقم كل فرع
يمكنك معرفة عناوين فروع شركة سمسا في المملكة وأرقام الهواتف بسهولة عن طريقة الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، حيث يوفر للعملاء خدمة تحديد الفروع المتوفرة في مدنهم.
فبمجرد تسجيل دخول العميل سيقوم الموقع بتحديد موقعه، وبعدها سيعرض له الفروع القريبة منه مع توضيح العناوين وعرض الأرقام المتاحة للاستفسار والطلب.
رقم خدمه عملاء سمسا الموحد الهدف منه تسهيل تواصل العملاء مع الشركة في أي وقت بشأن التعرف على خدمات النقل السريع التي تقدمها، والاستفسار عن تكلفة الشحن الدولي أو الداخلي، والخدمات الجمركية، وبفضل ذلك أصبحت الشركة الآن واحدة من أفضل شركات الشحن في عدة دول وليس السعودية فقط.
اشترك في قناة التليجرام حتى يصلك جديد العروض والخصومات من هنا
