سهلت أوبر العديد من الخدمات لتحسين تجربة أفضل لعملائها وسهولة التواصل معهم، فسنقدم لكم طرق التواصل معها من خلال رقم أوبر المجاني السعودية للتواصل المباشر، بالإضافة إلى وسائل التواصل الأخرى وجميع الروابط التي من الممكن أن تحتاجها.

في حال وجود أي مشكلة يمكن التواصل من خلال رقم أوبر المجاني السعودية وهو 8001188008 وهو مفعل على مدار 24 ساعة لتلقي الاستفسارات والشكاوى.

هناك وسائل أخرى للتواصل بأوبر السعودية منها

 التواصل بأوبر السعودية عن طريق الموقع

يمكن الوصول إلى موقع أوبر لمساعدة الركاب في السعودية من هنا والذي يقدم عدة خدمات كطلب مشوار وبدء القيادة وأوبر للأعمال وأوبر ايتس ومعلومات تعريفية فتلتزم أوبر بمساعدتك.

التواصل بأوبر السعودية عن طريق التطبيق

كيفية استخدام تطبيق أوبر السعودية

  1. تحميل التطبيق وتسجيل الدخول.
  2. يفتح الراكب التطبيق ويكتب في المربع “إلى أين” أعلى الشاشة المكان الذي يريد الذهاب إليه ويضغط على الخيارات المتاحة للاطلاع على تفاصيل الرحلة؛ مدة الانتظار وأحجام السيارات والسعر وبعد اختيار الأنسب له يضغط على “اطلب”.
  3. بعد اختيار السائق الأقرب والأنسب له يتم إشعار الراكب عندما يكون السائق على بعد دقيقة واحدة.
  4. وتبدأ الرحلة وبعد الوصول يمكن للراكب ترك تقييمه وتعليقه على السائق والرحلة لتمكين أوبر من اختيار الأفضل وتطوير خدماتها باستمرار.

ويمكن تحميل التطبيق على هواتف اندرويد من هنا.

تحميل التطبيق على هواتف ايفون من هنا.

كيفية استخدام تطبيق أوبر السعودية للاتصال بالدعم

اوبر

اوبر

بعد الدخول إلى التطبيق الضغط على علامة الاتصال الزرقاء الموجودة والنقر على أيقونة الاتصال بالدعم.

مكاتب أوبر بالسعودية

يمكنك أيضًا زيارة فروع مكاتب أوبر بالسعودية لمتابعة كل الخدمات التي تحتاجيها والتي تتيحها الشركة، وإذا كان لديك أي استفسار ستتعرف على الإجابة عليه بطريقة سلسة للغاية، ومن مكاتب المملكة العربية السعودية:

  • مكتب مكة المكرمة: في الحمراء وأم الجواد.
  • مكتب الرياض: في نهر السند، النفل.
  • مكتب جدة: في عرفان الجميل، الفيصلية.
  • مكتب الشرقية: في طريق الملك فهد بن عبد العزيز، الخالدية الشمالية، الدمام.
  • مكتب المدينة المنورة: في العهن، نهاية الحزام.
  • مكتب القصيم: في البشر، بريدة.
  • أما فيما يخص المنطقة الجنوبية (أبها وخميس مشيط والباحة وجازان)، المنطقة الشمالية (تبوك – القريات – سكاكا )، المنطقة الغربية ( ينبع – القنقذة – املج – خيبر)، المنطقة الوسطى (حائل – الخرج – المجمعة – الدوادمي – الافلاج )، فأوبر ليس لديها مكاتب عمل رسمية.

التواصل مع أوبر السعودية عن طريق واتساب

كما يمكنك استخدام رقم واتساب 966505510363 للتواصل مع خدمة العملاء ومتابعة مواعيد رحلاتك. خدمة عملاء أوبر تهتم بجودة الخدمة ورضا الزبائن، وتستقبل جميع استفساراتك وشكاويك واقتراحاتك بشأن خدمات التوصيل في المملكة.

اطمئن مع أوبر السعودية

  • تحافظ أوبر السعودية على تقديم أفضل خدمة للركاب والحفاظ على سلامتهم
  • حيث تطلب من الشركاء السائقين التقاط صورة لأنفسهم قبل بدء القيادة، حتى تتحقق من ارتدائهم غطاء وجه.
  • تزويد الشركاء السائقين وشركاء التوصيل بمستلزمات الحفاظ على الصحة والسلامة، مثل الكمامات والمُعقِّمات والقفازات اللازمة لتوصيل الطعام.

 مزايا إجراء المشاوير مع أوبر السعودية

  • إجراء المشاوير الخاصة بك بسرعة وبأمان وبسعر معقول.
  • استيعاب السيارة لأربعة أشخاص، واحد في المقعد الأمامي وثلاثة بالخلف، مما يسهل على الأفراد الخروج مع الأسرة والأولاد.
  • قضاء مشاويرك اليومية أو قضاء بعض المهام مثل توصيل الطعام.

لا تتردد في الاستعانة برقم أوبر المجاني السعودية أو الموقع أو التطبيق في حالة وجود أية استفسارات أو شكاوى أو التعرض لأي مشكلة ويكون الرد خلال فترة وجيزة.

Was this article helpful?
YesNo